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Nuevas funciones y mejoras [ACTUALIZACIÓN] El rol de “Analista” ahora puede ver todos los servicios de su cartera de instituciones independientemente de su estado.

Nuevas funciones y mejoras [ACTUALIZACIÓN] En el apartado de lugares dependiendo el tipo de lugar, se muestran o se ocultan los campos relevantes para el tipo en cuestión.  Corrección de errores y optimizaciones [ACTUALIZACIÓN] El correo electró...

Nuevas funciones y mejoras [NUEVO] Se agregaron los roles: Observador general: Este rol tiene acceso a ver todos los servicios independientemente de su estado. Observador Institucional: Este rol solo puede ver todos los servicios, independient...

Corrección de errores y optimizaciones [ACTUALIZACIÓN] Se actualizó el flujo de notificaciones en función de poder filtrar las mismas a los roles de “Analistas” por su cartera de instituciones asignadas.  [ACTUALIZACIÓN] Se actualizó el filtro de vis...

Corrección de errores y optimizaciones [ACTUALIZACIÓN] Se actualizó el flujo de notificaciones en función de hacer varias mejoras.

Corrección de errores y optimizaciones [ACTUALIZACIÓN] Se modificó la validación al campo número de la tabla de teléfonos. La validación anterior estaba dando error al guardar el formulario principal. Nuevas funciones y mejoras [NUEVO] Se agregó...

Nuevas funciones y mejoras [NUEVO] Se agregó el campo de Cartera de Instituciones al perfil de usuarios.Cosas a tener en consideración: Una institución solo puede pertenecer a la cartera de un usuario (analista). Por el momento, solo se le pue...

Corrección de errores y optimizaciones [NUEVO] Se agregó una validación al campo número de la tabla de teléfonos. La misma no permite agregar un número con guiones.

Corrección de errores y optimizaciones [ERROR] El filtro de sucursales por institución no estaba funcionando. Ya los gestores sólo podrán ver sólo las sucursales de su institución.

Nuevas funciones y mejoras [NUEVO] Se agregó la opción Ninguno al campo “Tipos de Vigencia” de la tabla “Vigencia del resultado o entregable” que se encuentra dentro de “Resultados” de una categoría, variación o modalidad de servicio. [NUEVO] Se agre...

Posibles cambios importantes Nuevas funciones y mejoras Corrección de errores y optimizaciones

El Catálogo Único de Servicios y Trámites del Estado Dominicano es una plataforma digital centralizada que reúne información completa, actualizada y accesible sobre todos los servicios públicos que ofrece el gobierno dominicano. Funciona como una base de dato...

El Catálogo de Servicios funcionará como una plataforma autogestionada, donde las instituciones públicas podrán registrar, actualizar y administrar la información sobre sus servicios. El Catálogo de Servicios, a nivel macro, es una base de datos centralizada ...

En la República Dominicana, la gestión de los servicios públicos ha presentado desafíos en cuanto a la centralización de la información, la accesibilidad para los usuarios y la estandarización de los procesos. Para atender estas necesidades, surge el Catálogo ...

Se entiende como servicios públicos al conjunto de beneficios o actividades que ofrece un ente u órgano de la administración pública en el marco de sus competencias, establecidas por ley o decreto. Los términos, Servicio, Servicio Administrativo y Servicio Púb...

Se refiere a todo procedimiento administrativo que realizan las personas físicas o jurídicas ante los distintos entes y órganos de la Administración Pública, para poder efectuar una solicitud o entrega de información, a los fines de cumplir una obligación, obt...

El reclamo o reclamación, es la exigencia o petición de un resarcimiento de cualquier índole, una compensación económica o reconsideración de un acto administrativo, por parte de un usuario, a través de una vía formal, motivada a su juicio por incumplimientos ...

Toda consulta relacionada con la provisión de un trámite o servicio, se considera parte inherente del mismo, y por lo tanto, no debe ser publicada por sí misma en el Catálogo. Por ejemplo, la consulta de estatus de solicitud de fecha de entrega, entre otras. D...

Los trámites y servicios públicos pueden tener variaciones en algunos de los elementos que los componen. Es decir, que tengan el mismo objetivo, pero requisitos diferentes, o estén dirigidos a usuarios distintos, no significando esto que necesariamente se trat...

Nombre.  Título y nombre oficial del trámite o servicio, de acuerdo con la normativa y documentación institucional. Es como se identifica el trámite o servicio respecto a sus obligaciones formales. Este se derivará de las atribuciones conferidas a cada unidad...