馃摑 Borradores institucionales de servicios
Estado: Borrador
Etapa: Mediano plazo
Tipo de mejora: Gesti贸n colaborativa y control de versiones
Objetivo: Permitir a los enlaces institucionales crear y editar versiones en borrador de los servicios, facilitando la colaboraci贸n con los analistas sin afectar servicios publicados.
Descripci贸n
Actualmente, s贸lo los analistas pueden editar los servicios una vez est谩n publicados, lo que limita la autonom铆a de los enlaces institucionales y ralentiza los ciclos de mejora. Este feature introduce el soporte para que las instituciones puedan trabajar en borradores independientes de servicios ya existentes o nuevos, sin alterar la versi贸n p煤blica.
Una vez finalicen sus ajustes, los borradores podr谩n ser enviados para validaci贸n por parte de los analistas. Si todo est谩 correcto, estos podr谩n aprobar la versi贸n y publicarla.
Funcionalidades clave
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Creaci贸n de borradores de servicios nuevos o duplicados de servicios existentes
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Edici贸n libre por parte de los enlaces institucionales sin afectar la versi贸n activa
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Etiquetado claro de los estados: Borrador, En revisi贸n, Aprobado, Publicado
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Flujo de validaci贸n: los analistas revisan, comentan y aprueban los cambios
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Historial de versiones y posibilidad de comparar con la versi贸n publicada
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Notificaciones autom谩ticas cuando un borrador es enviado o aprobado
- Permisos para roles para establecer las acciones: Crear, Actualizar, Eliminar, Etc.
Casos de uso
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Una instituci贸n desea actualizar los costos y tiempos de atenci贸n sin afectar la informaci贸n p煤blica durante la edici贸n.
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El enlace institucional quiere registrar un nuevo canal de atenci贸n, pero requiere revisi贸n previa antes de publicarlo.
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El analista quiere revisar los cambios propuestos sin necesidad de reconstruir manualmente el estado anterior del servicio.
Impacto esperado
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Mayor agilidad en la actualizaci贸n y mantenimiento de servicios
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Reducci贸n de errores en publicaciones gracias a un proceso validado
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Empoderamiento de los enlaces institucionales sin comprometer la calidad
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Mejora en la colaboraci贸n y transparencia entre instituciones y analistas