Audiencia Objetivo

Administradores y Gestores de la Plataforma:
Responsables de TI: Personal encargado de administrar y mantener la plataforma desde el punto de vista técnico.
Administradores de Servicios: Individuos encargados de agregar, editar y retirar servicios del catálogo, así como gestionar las solicitudes de cambio.
Usuarios Internos de las Instituciones Gubernamentales:
Funcionarios y Personal Gubernamental: Personas que requieren acceder y utilizar la plataforma para encontrar información sobre los servicios ofrecidos por sus instituciones.
Equipos de Soporte y Capacitación:
Personal de Capacitación: Aquellos encargados de entrenar a los usuarios sobre cómo utilizar la plataforma de manera eficaz.
Equipo de Soporte Técnico: Personas responsables de brindar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con la plataforma.
Decision-makers y Directivos:
Directivos y Líderes: Personas que toman decisiones estratégicas y necesitan comprender cómo la plataforma contribuye a los objetivos organizacionales más amplios.
Otros Usuarios Específicos:
Analistas de Datos: Usuarios que podrían utilizar la plataforma para obtener datos y métricas para análisis posteriores.
Desarrolladores: Aquellos interesados en integrar la plataforma o trabajar en su desarrollo y mejora continua.