Estado actual - Abril 2026

Estado actual del proyecto

Actualmente, Cuenta Única Ciudadana v2 cuenta con una primera versión funcional desplegada en ambiente de staging:

• URL: https://registro.digital.gob.do

Esta versión representa una reestructuración importante de la experiencia del ciudadano, principalmente en el flujo de registro, autenticación y gestión de cuenta.

¿Qué ya está disponible?

Portal ciudadano

• Registro de ciudadano con validación de cédula

• Verificación biométrica (prueba de vida)

• Creación de cuenta con correo y contraseña

• Activación de cuenta

Dashboard ciudadano

• Visualización de actividad de la cuenta

• Gestión de sesiones activas

• Información de seguridad

• Cambio de contraseña

• Configuración de segundo factor de autenticación (2FA)

Backoffice

• Migración a una arquitectura unificada (frontend + backend en Next.js 16)

• Primera versión funcional desplegada

Entregables

Entregables ya cumplidos

• Primera versión de CUC v2 desplegada en staging

• Nuevo portal ciudadano con experiencia unificada

• Flujo de registro rediseñado y funcional

• Implementación de dashboard ciudadano básico

• Migración del backoffice a una arquitectura unificada

• Integración base con ORY Network

Nota: Estos entregables cumplen con el compromiso inicial de tener una versión funcional disponible, aunque no representa aún el producto completo.

Entregables en curso

Portal ciudadano

• Ajustes de UI/UX en flujos de registro y dashboard

• Desarrollo del landing page institucional

• Mejora del manejo de errores

Backoffice

• Implementación de métricas operativas

• Integración de eventos de usuario

• Desarrollo de gestión de cuentas

• Separación de acceso por roles (RBAC)

Calidad y estabilidad

• Implementación de pruebas (unitarias, integración, E2E)

Entregables pendientes

Métricas y observabilidad

• Recolección estructurada de eventos.

• Dashboards operativos en el backoffice.

• Métricas de registro, login, errores y uso.

Seguridad

• Implementación de controles adicionales.

• Alineación con estándares (ISO 27001).

• Protección contra abuso (rate limiting, bots).

Backoffice completo

• Trazabilidad del journey del ciudadano.

• Gestión completa de cuentas.

• Integración con atención ciudadana.

• Sistema de roles y permisos.

Plataforma

• Monitoreo y alertas.

• Mejoras de rendimiento.

• Estabilización general del sistema.

Prioridades actuales

Las prioridades del proyecto en esta etapa están enfocadas en transformar la versión funcional actual en un producto operable y seguro.

Prioridad 1: Backoffice operativo

• Completar funcionalidades clave del backoffice

• Implementar gestión de cuentas ciudadanas

• Habilitar uso por parte de Atención Ciudadana

• Implementar control de acceso por roles

Objetivo: permitir soporte real y operación institucional.

Prioridad 2: Métricas y eventos

• Implementar captura de eventos

• Definir modelo de datos para métricas

• Visualizar datos en el backoffice

Objetivo: dejar de operar sin visibilidad.

Prioridad 3: Seguridad y cumplimiento

• Alinear el sistema con ISO 27001

• Implementar medidas de protección adicionales

• Revisar flujos críticos de autenticación

Objetivo: garantizar cumplimiento y confianza institucional.

Prioridad 4: Calidad del software

• Implementar pruebas automatizadas.

• Reducir bugs en flujos críticos.

• Mejorar estabilidad general.

Objetivo: evitar regresiones y asegurar calidad.

Prioridad 5: Experiencia del usuario

• Ajustes de UI/UX

• Desarrollo del landing page

• Mejora de mensajes y flujos

Objetivo: mejorar adopción y reducir fricción.

Riesgos

Riesgo 1: Limitaciones de ORY Network

El plan original contemplaba una arquitectura basada en eventos utilizando capacidades avanzadas de ORY Network.

• Limitación: estas capacidades requieren un plan enterprise

• Situación actual: no se dispone de dicho plan

Impacto

• No es posible implementar la arquitectura original de eventos

• Se requiere rediseñar la estrategia de métricas

Mitigación

• Uso de webhooks de ORY para eventos clave

• Extracción de datos bajo demanda

• Persistencia de eventos en base de datos propia

Riesgo 2: Complejidad en la recolección de métricas

• La nueva estrategia implica mayor carga en el desarrollo

• Se requiere definir correctamente el modelo de eventos

Impacto

• Retrasos en dashboards operativos

• Posible inconsistencia de datos si no se define bien

Riesgo 3: Seguridad y cumplimiento

• Falta completar controles necesarios para ISO 27001.

Impacto

• Riesgo de no cumplir estándares requeridos

• Bloqueo en ambientes productivos

Riesgo 4: Falta de pruebas automatizadas

• Actualmente no hay cobertura suficiente de testing.

Impacto

• Riesgo alto de regresiones

• Inestabilidad en producción

Riesgo 5: Dependencia de múltiples componentes externos

• ORY Network (identidad).

• AWS Rekognition (biometría).

Impacto

• Dependencia en disponibilidad de terceros.

• Riesgo de interrupciones externas.

Dirección actual del proyecto

El proyecto se encuentra en una fase de transición:

• De una versión funcional (staging)

• A un producto completo, operable y seguro

El enfoque actual no está en construir nuevas funcionalidades visibles, sino en fortalecer:

• La operación interna (backoffice)

• La visibilidad del sistema (métricas)

• La seguridad y cumplimiento

• La calidad del software